よくあるご質問

状況を確認して対応させていただきます。お問い合わせフォームよりご連絡ください。対応できかねる場合もございますので、あらかじめご了承ください。

傷、汚れ、破損の具合により買い取りが難しいものもあります。ただし、お品物によっては部品取りの需要がある場合もございます。査定は無料ですので、お気軽にお申し込みください。

本物か自信がないものでも査定可能です。お気軽にお申し込みください。ただし、コヤッシュでは弊社の査定基準で買取可能かどうかの判断のみ行っております。コピー商品だったために買取不可となった場合でも、その理由をお伝えすることはございません。真贋の鑑定目的でのご利用はお控えください。

申し訳ありません。スマートフォンの買い取りは行っておりません。

申し訳ありません。家電製品の買い取りは行っておりません。

江戸時代から昭和初期までの時代家具に限り、買い取りを行っております。詳しくは時代家具の買取のページをご覧ください。

骨董、アンティーク、美術的価値の高い食器のみ買取可能です。南部鉄器、骨董茶碗、マイセン、ロイヤルコペンハーゲン、バカラ、サン・ルイなどは買取対象です。

ご判断が付かない場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。

はい。1点でも喜んで査定させていただきます。

はい。お品物によって可能です。お問い合わせフォームより、お品物の種類や量、引き取り場所などをお知らせください。担当者より折り返しご連絡させていただきます。ただし、量によっては当日の引き取りやお支払いができない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

お品物によっては買取可能な例が多くございます。お気軽に査定をお申し込みください。ご不安な場合は事前にお問い合わせフォームよりご相談ください。

古物営業法によって、買取業者にはお客様の本人確認を行うことが義務づけられているためです。買取のお申し込みご本人の確認が必要なため、委託による買取はできません。ご家族からの委任もお引き受けできませんのであらかじめご了承ください。

申し訳ありません。公共料金の領収書は本人確認書類として取り扱いできません。本人確認書類として有効な書類は、こちらにまとめています。ご確認ください。

免許証や保険証の変更が済んでいない場合は、住民票原本の写しでもお取引可能です。交付日から3か月以内のものをご用意ください。本人確認書類としてご利用になれる書類は、こちらでご確認ください。

申し訳ありません。お申込者ご本人の現住所の記された書類のみ、本人確認書類として使用できます。本人確認書類として有効な書類は、こちらにまとめています。ご確認ください。

申し訳ありませんが、個人番号カード（マイナンバーカード）やマイナンバー通知カードは、本人確認書類としてご利用いただけません。本人確認書類としてご利用になれる書類はこちらでご確認ください。

申し訳ありません。学生証は本人確認書類として取り扱いできません。本人確認書類として有効な書類は、こちらにまとめています。ご確認ください。

身分証としてご利用になれるもの

・運転免許証
・健康保険証（船員保険証）
・国民健康保険証
・後期高齢者医療保険証
・住民基本台帳カード（写真付）
・身体障がい者手帳
・日本国パスポート
・生活保護受給証
・外国人登録証明書（特別永住者証明書）
・在留カード
・住民票の写し*1
・戸籍の謄本、もしくは抄本*2
・外国人登録原票の写し*1
・外国人登録原票の記載事項証明書

※1 写しとはコピーではなく公的機関が発行した原本に限ります。
※2 戸籍の附票の写しが添付されているものに限ります。
※いずれの書類も、現住所と生年月日が記載された有効期限内のものに限ります。