よくあるご質問

申し訳ございません。ご住所以外へのお伺いはできません。ご了承ください。

はい。お気軽にご利用ください。

申し訳ありませんが、査定時にはお申し込みいただいたご本人の立ち会いが必要です。同居の方やご家族でも委任はできません。ご了承ください。

出張買取はその場で引き取りとお支払いをするサービスですが、じっくり考えていただいてかまいません。後日売却を決めた際に、もう一度出張買取をお申し込みください。

中古市場は毎日変動するため、その日の適正価格をお付けしています。後日売却される際には、もう一度査定を行います。同じ査定金額は保障できません。あらかじめご了承ください。

ご期待に添えず申し訳ありません。査定結果にご納得いただけない場合はキャンセル可能です。査定員に遠慮なくおっしゃってください。

毎日査定価格は変動するため、当日限り有効です。後日お申し込みいただいた先に同じ査定金額は保障できません。あらかじめご了承ください。

商品ごとに個別に査定金額をお出しします。ただし、1点ではお値段が付かないお品物の場合、複数まとめたお値段での買取をご提案することもございます。

はい。売却した日を含めて8日以内でしたらクーリングオフの対象とさせていただきます。問い合わせフォームよりご連絡ください。問い合わせフォームはこちらです。

はい。コヤッシュは完全無料サービスです。ご安心ください。

お電話か、お申し込みフォームをご利用ください。

エリアは順次拡大予定です。サービス対象エリアページにてご案内しております。

お電話でお申し込みいただいた場合は、その場で決めることができます。ご希望の日時をお知らせください。ただし、混雑状況によっては、後日お電話での連絡になる場合がございます。その場合、翌日〜3営業日以内のご連絡となります。フォームからお申し込みいただいた場合も、翌日から3営業日以内のご連絡となります。

お電話にて行います。ご連絡がつかない場合はお伺いしたメールアドレスにご連絡いたします。

お電話にてご連絡ください。再度、ご訪問日時を調整させていただきます。

査定の前日までにお電話にてご連絡ください。

本人確認書類をご用意ください。ご利用になれる書類はこちらでご確認ください。査定当日は、玄関先にお品物をご用意ください。大きな物の場合は、お部屋の中に置いたままでもかまいません。